Zoals alle VBAG-zorgverleners is ook Praktijk CG aangesloten bij de klachten en geschillencommissie Quasir. Door aansluiting bij een geschillencommissie komt Praktijk CG tegemoet aan de eis zoals die door de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillenzorg) verplicht wordt gesteld.
Wat te doen bij klachten?
Heeft u een klacht of is er iets waar u niet tevreden over bent of liever anders wilt, neem dan direct contact op met uw therapeut om het te bespreken.
Mocht u er samen niet uitkomen, dan kan een onafhankelijke klachtenfunctionaris ingeschakeld worden voor bemiddeling. Meer informatie over de procedure kunt u vinden op de website van Quasir.